Spezialist für Implementierung

Was wirst du tun?

Als Sparringspartner für unsere Kunden bist du proaktiv, kommunikationsstark und zielstrebig. Du leitest Organisationen bei der erfolgreichen Implementierung von ISO2HANDLE als Managementsystem. Darüber hinaus schulen Sie wichtige Benutzer in der Nutzung der Plattform, stellen sicher, dass das Layout den Wünschen und Prozessen des Kunden optimal entspricht, und Sie fördern die effektive Nutzung durch die Endbenutzer.

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In Ihrer Rolle beraten Sie Kunden bei der Einrichtung, Implementierung und Optimierung von Managementsystemen. Sie verfügen über fundierte Kenntnisse der betrieblichen Geschäftsprozesse, kennen die ISO2Handle-Plattform in- und auswendig und wissen, wie man Projekte strukturiert und ergebnisorientiert managt. Dabei bildest du eine Brücke zwischen dem Kunden und dem Entwicklungsteam.

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Du baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf und trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. Dies stärkt die Position von ISO2HANDLE als zuverlässiger und professioneller Partner für kontinuierliche Verbesserungen.

Ein Arbeitstag bei ISO2HANDLE? So könnte das aussehen:

1. Sie beginnen den Tag mit einem Online-Kick-Off mit einem neuen Kunden. Gemeinsam definieren Sie den Projektumfang und leiten eine erfolgreiche Implementierung.
2. Später am Morgen bieten Sie Online-Schulungen für wichtige Benutzer an. Mithilfe unseres interaktiven und digitalisierten Autorentrainings bringen Sie ihnen bei, wie sie effizient mit der Plattform arbeiten können.
3. Am Nachmittag beantworten Sie eine Vielzahl von Fragen von Key-Usern und Partnern. Sie wechseln schnell, denken gemeinsam mit Ihnen nach, um Lösungen zu finden, und stellen sicher, dass alle mit Zuversicht an die Arbeit gehen können.
4. Sie testen und reproduzieren eine Reihe eingehender Tickets.
5. Und am Ende des Tages kommen Sie beim Produktmanager vorbei, um Verbesserungsvorschläge auszutauschen und die Möglichkeiten zu besprechen.

Was verlangen wir von dir?

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Implementierungsspezialist oder in einer gleichwertigen Position.
• HBO-Arbeits- und Denkniveau mit geschäftlichem Hintergrund.
• Wissen und Einblick in betriebliche Geschäftsprozesse.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
• Stark im Verbindungs- und Beziehungsmanagement.
• Affinität zu QHSE & KAM ist von Vorteil.

Arbeitsbedingungen

• Grundgehalt zwischen 3500€ und 4500€.
• Ein Laptop und ein Mobilitätsplan.
• Entwicklungsbudget möglich
• Rentensystem mit Marktkomfort
• Flexibilität: Hybrides Arbeiten (Möglichkeit, 2 Tage von zu Hause aus zu arbeiten).
• 25 Urlaubstage.

Informationen zum Unternehmen

ISO2HANDLE ist ein schnell wachsendes Softwareunternehmen aus Apeldoorn. Unsere Ambitionen sind groß und unsere Dienstleistungen zeichnen sich durch langfristige Beziehungen und Qualität aus. Um unser Wachstum aufrechtzuerhalten, suchen wir einen Senior Sales Executive. ISO2HANDLE hat ein junges, energisches und informelles Team von 13 Personen.

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Wir haben eine Softwareplattform entwickelt, die es Kunden ermöglicht, die Kontrolle und den Überblick über Qualität, Sicherheit, Umwelt und Risiken zu behalten. Mit unserer Plattform stellen wir unter anderem sicher, dass Unternehmen ihren Mitarbeitern besser aktuelle Informationen über Prozesse und Verfahren zur Verfügung stellen können.

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Wir sind begeistert davon, das, was wir machen, jeden Tag ein bisschen besser zu machen, um gemeinsam mit unseren Kunden erfolgreich zu sein.

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Wir nennen das Always in Control.