Verfasst von

Marco Dees

Ehrlichkeit unserer Kunden
September 10, 2025

Kundenzufriedenheit, wie funktioniert das eigentlich?

Verstehe, wie Kundenzufriedenheit entsteht, wie du sie misst und welche Wirkung sie auf Prozesse und Kundenbindung hat - praxisnah erklärt.
Prüfungen
September 10, 2025

Der beste Weg, um sich auf ein externes ISO9001-Audit vorzubereiten

Reibungslos durch das ISO9001-Audit? Entdecken Sie, wie Sie sich am besten auf ein externes ISO9001-Audit vorbereiten können und wie Ihnen ein digitales KMS dabei helfen kann.
Risikomanagement
September 10, 2025

Ihr Unternehmen ist eine Expedition zum Mount Everest.

Dies ist eine Geschichte über Gefahren und Risiken. Die Gefahren des Unternehmens und die Risiken für den Unternehmer und seine Mitarbeiter und wie Sie verantwortungsbewusst mit diesen Risiken umgehen können.