NEN-EN 15224

NEN-EN 15224 entstand aus dem europäischen Bedürfnis heraus, ISO 9001:2015 in den Gesundheits- und Sozialsektor umzusetzen. NEN-EN 15224 ist eine europäische Norm, die ISO 9001 in ihrer Gesamtheit mit spezifischen zusätzlichen Anforderungen für den gesamten Bereich der Pflege und Wohlfahrt enthält.
Mark Abbink
Pflege
Lesedauer:
5
Minuten
In diesem Artikel
Superkräfte für QHSE-Manager
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Was ist NEN-EN 15224?

Die EN 15224 (ISO 9001 Die Zertifizierung (für das Gesundheitswesen) ist idealerweise als Standard für Organisationen im Gesundheits- und Sozialwesen gedacht. UND 15224 (ISO 9001 für das Gesundheitswesen) basiert auf der Norm ISO 9001 für Qualitätsmanagement.

EN 15224 ist die international anerkannte Norm für Zertifizierungen im Gesundheits- und Sozialwesen. Kurz gesagt, die Norm ist ein Anforderungspaket, das sich speziell auf den Gesundheits- und Sozialsektor konzentriert. Falls relevant, wurden dem Standard neue Anforderungen hinzugefügt.

Diese spezielle Norm befasst sich eingehender mit den Aspekten des Risikomanagements im Gesundheitswesen. Dies gilt für den gesamten Prozess, von der Planung über die Ausführung bis hin zur Steuerung bestimmter Prozesse.

Innerhalb dieses Standards können wir drei Arten von Prozessen unterscheiden, mit denen Sie als Organisation konfrontiert sein können:

  • Pflegeprozesse
  • Forschungsprozesse
  • Pädagogische Prozesse

Verwaltung und Überwachung NEN-EN 15224

Managementsystem

Warum ein digitales Managementsystem für NEN-EN 15224?

Viele Organisationen sind bereits von einem „Handbuch im Schrank“ auf eine Umgebung wie SharePoint oder ein Dokument umgestiegen. Managementsystem um ihre Dokumentation auch aus der Ferne einsehen zu können.

Aber dann bleiben diese Fragen und Stressquellen bestehen:

  • Wie stellen Sie sicher, dass Aufzeichnungen (einschließlich Beschwerden und Vorfälle) dokumentiert und weiterverfolgt werden?
  • Wie stellen Sie sicher, dass Protokolle und Prozesse für Kollegen schnell sichtbar sind?
  • Wie behalten Sie den Überblick über den Status der verschiedenen ergriffenen Maßnahmen?
  • Wie können Sie ganz einfach Registrierungen auf einem Handy oder Tablet vornehmen?
  • Wie bekommt man wirklich einen Einblick, welche Prozesse strukturell anders angegangen werden müssen?
  • Wie erhält man qualitative Daten aus dem MT-System?
  • Wie erhalte ich Einblick in die Daten der Inspektionen am Arbeitsplatz, die meine Kollegen immer noch durchführen?
  • Welche Maßnahmen müssen bei bereits gemeldeten Vorfällen noch ergriffen werden und wie ist der Status der Maßnahmendatei im Allgemeinen?
  • Wie greife ich auf die Daten meiner Lieferanten zu, damit ich sie überprüfen kann?
  • Woher weiß ich, ob Aufgaben ordnungsgemäß erledigt wurden und wie der Status der daraus resultierenden Maßnahmen ist?
  • Wie schütze und teile ich neue Prozesse in der Organisation?
  • Wie verstehe ich wirklich, welche Prozesse strukturell anders angegangen werden müssen?
  • Wie informiere und überzeuge ich meine Kollegen von der Nützlichkeit bestimmter Prozesse?
  • Wie mache ich es für alle einfacher, nach all unseren Zertifizierungen zu arbeiten?

ISO2-GRIFF

Warum das Managementsystem von ISO2HANDLE?

da ISO2-GRIFF verfolgt, verfolgt und kartografiert alles für Sie, sodass Sie die Kontrolle und den Überblick behalten und die Zertifizierung im Hintergrund kontinuierlich verwalten können.

Unsere Plattform hilft bei allen Aktivitäten im Zusammenhang mit der Erlangung und Aufrechterhaltung von Zertifizierungen in allen Phasen von der Implementierung bis zur Optimierung:

Bereitstellen:

  • Verwenden Sie unsere EN 15224-Vorlage und passen Sie sie mit dem Drag & Drop-Editor an
  • Personalisieren Sie Formulare
  • Wenden Sie Workflow-Zeitpläne an, sodass Anmeldungen automatisch an den richtigen Kollegen weitergeleitet werden

Adoptieren:

  • Handbuch und Formulare sind auch mobil zugänglich
  • Die automatische Aufgabenverwaltung verfolgt alle ausstehenden Aktionen in einem übersichtlichen Dashboard

Monitore:

  • Dashboards im Handumdrehen mit Trend- und Kostenanalysen
  • Verfolge deine KPIs

Optimierung und Audits:

  • Zugang für Zertifizierungsstellen; entscheiden Sie selbst über die Komponenten und das Zeitlimit
  • Laden Sie Dashboards und Berichte herunter und teilen Sie sie

Partnernetzwerk von Organisationsberatungsunternehmen

ISO2-GRIFF arbeitet für eine Vielzahl von Zertifizierungsberatungsagenturen in den Niederlanden, von denen jede über ihr eigenes Fachwissen und ihren eigenen Schwerpunkt verfügt. Ein Beratungsunternehmen hilft bei der maßgeschneiderten Implementierung und berät Sie umfassend darüber, wie sich die Prozesse rund um die Zertifizierung nahtlos in Ihre Organisation und Arbeitsweise einfügen. Sie können Ihnen auch helfen, von Ihrem aktuellen System zu wechseln ISO2-GRIFF.

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Mark Abbink
CEO | Gründer
NEN-EN 15224 (ISO 9001 für das Gesundheitswesen) ist die international anerkannte Norm für Zertifizierungen im Gesundheits- und Sozialwesen. Lesen Sie alles darüber!
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