ISO 9001

ISO 9001 ist ein international anerkannter Standard für ein Qualitätsmanagementsystem (KMS) und hilft Ihrem Unternehmen, Geschäftsprozesse zu kontrollieren und zu verbessern.
Mark Abbink
Qualität
Lesedauer:
5
Minuten
In diesem Artikel
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Was ist ISO 9001?

ISO 9001 ist ein weltweit anerkannter Standard im Bereich Qualitätsmanagement und damit ein Maß für Transparenz und Zuverlässigkeit auf dem Markt. Das Qualitätsmanagement spiegelt sich in allen Teilen des Prozesses wider, die mit einem Produkt oder einer Dienstleistung verbunden sind. Ein guter Qualitätsmanagementsystem (KMS) ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Produkte und/oder Dienstleistungen den Bedürfnissen, Anforderungen, Wünschen und Spezifikationen der Kunden, aber auch anderer Interessengruppen entsprechen. Dazu gehören beispielsweise auch Rechtsvorschriften. Mit ISO 9001 Qualitätsmanagement sorgen Sie für eine kontinuierliche Verbesserung der Qualität.

ISO 9001 ist der weltweit am häufigsten verwendete KMS-Standard mit mehr als 1 Million nach ISO 9001 zertifizierten Organisationen in 189 Ländern.

Warum ISO 9001?

Die Stärke von ISO 9001 ist in mehreren Bereichen sichtbar. Mithilfe des Plan-Do-Check-Act (PDCA) -Zyklus arbeiten Sie kontinuierlich daran, die interne Organisation zu verbessern und gleichzeitig mehr Neukunden zu gewinnen, den Umsatz zu steigern und Ihre Bestandskunden zufrieden zu stellen.

Der Plan, Do, Check, Act Zyklus — auch bekannt als das Akronym PDCA — ist ein leistungsstarkes und bewährtes Tool zur kontinuierlichen Verbesserung und Steuerung von Prozessen und Produkten in Ihrem Unternehmen.

Der Schwerpunkt liegt hier auf dem Wortzyklus. Der Ausgangspunkt des PDCA-Zyklus liegt daran, dass die Wiederholung einer Arbeitsmethode für Verbesserung und damit für das Erreichen Ihrer Ziele sorgt. Bei jeder Wiederholung verbessern Sie die Arbeitsweise Ihrer Organisation und können den Prozess beim nächsten Mal mit einem besseren Ergebnis durchführen. Jeder Zyklus der Schritte „Planen“, „Tun“, „Prüfen“ und „Handeln“ dient als Input für die nächste Wiederholung.

Verwaltung und Überwachung von ISO 9001

Managementsystem

Warum ein digitales Managementsystem für ISO 9001?

Viele Organisationen sind bereits von einem „Handbuch im Schrank“ auf eine Umgebung wie SharePoint oder ein Dokument umgestiegen. Managementsystem um ihre Dokumentation auch aus der Ferne einsehen zu können.

Aber dann bleiben diese Fragen und Stressquellen bestehen:

  • Wie stellen Sie sicher, dass Aufzeichnungen (einschließlich Beschwerden und Vorfälle) dokumentiert und weiterverfolgt werden?
  • Wie stellen Sie sicher, dass Protokolle und Prozesse für Kollegen schnell sichtbar sind?
  • Wie behalten Sie den Überblick über den Status der verschiedenen ergriffenen Maßnahmen?
  • Wie machen Sie es einfach, regelmäßige KAM-Berichte von Ihrem Unternehmen zu erhalten?
  • Wie bekommt man wirklich einen Einblick, welche Prozesse strukturell anders angegangen werden müssen?
  • Wie erhält man qualitative Daten aus dem MT-System?

ISO2-GRIFF

Warum das Managementsystem von ISO2HANDLE?

da ISO2-GRIFF verfolgt, verfolgt und kartografiert alles für Sie, sodass Sie die Kontrolle und den Überblick behalten und die Zertifizierung im Hintergrund kontinuierlich verwalten können.

Unsere Plattform hilft bei allen Aktivitäten im Zusammenhang mit der Erlangung und Aufrechterhaltung von Zertifizierungen in allen Phasen von der Implementierung bis zur Optimierung:

Bereitstellen:

  • Verwenden Sie unsere ISO 9001-Vorlage und passen Sie sie mit dem Drag & Drop-Editor an
  • Personalisieren Sie Formulare
  • Wenden Sie Workflow-Zeitpläne an, sodass Anmeldungen automatisch an den richtigen Kollegen weitergeleitet werden

Adoptieren:

  • Handbuch und Formulare sind auch mobil zugänglich
  • Die automatische Aufgabenverwaltung verfolgt alle ausstehenden Aktionen in einem übersichtlichen Dashboard

Monitore:

  • Dashboards im Handumdrehen mit Trend- und Kostenanalysen
  • Verfolge deine KPIs

Optimierung und Audits:

  • Zugang für Zertifizierungsstellen; entscheiden Sie selbst über die Komponenten und das Zeitlimit
  • Laden Sie Dashboards und Berichte herunter und teilen Sie sie

Beratungsfirmen

Partnernetzwerk von Organisationsberatungsunternehmen

ISO2-GRIFF arbeitet für eine Vielzahl von Zertifizierungsberatungsagenturen in den Niederlanden, von denen jede über ihr eigenes Fachwissen und ihren eigenen Schwerpunkt verfügt. Ein Beratungsunternehmen hilft bei der maßgeschneiderten Implementierung und berät Sie umfassend darüber, wie sich die Prozesse rund um die Zertifizierung nahtlos in Ihre Organisation und Arbeitsweise einfügen. Sie können Ihnen auch helfen, von Ihrem aktuellen System zu wechseln ISO2-GRIFF.

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Mark Abbink
CEO | Gründer
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