Managementsystemen en mythes
Managementsystemen en mythes
Er doen veel verhalen en mythes de ronde over managementsystemen. De een nog mooier dan de ander. Veel van die mythes zijn niks meer dan
Grip, overzicht en tijdswinst bij het managen van HKZ
HKZ (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector) staat voor duurzame kwaliteitsverbetering in de zorg: onafhankelijk en betrouwbaar
Wat is HKZ
Wat is HKZ
Het toetsen van een kwaliteitssysteem van een instelling door een externe certificerende instelling, op basis van de vooraf vastgestelde HKZ-normen, noemen we een HKZ-certificatie. Deze certificerende instelling is geaccrediteerd door de Raad voor Accreditatie (RvA) en is gebonden aan strikte regels.
Deze toetsing dient zo objectief mogelijk te zijn en dient daarom door een onafhankelijk persoon te worden uitgevoerd. Een certificeerder (of auditeur) mag bijvoorbeeld geen adviserende rol spelen in de organisatie of instelling die de certificering heeft aangevraagd. In de praktijk zal de audit ook niet door één persoon worden uitgevoerd, maar zijn er twee personen bij betrokken:
- De lead-auditor: hij of zij heeft de leiding over het hele audit-proces;
- Materiedeskundige: hij of zij is degene met de meeste inhoudelijk vakkennis.
Op deze manier vindt er een correcte audit plaats waarbij rekening wordt gehouden met de situatie binnen de organisatie. De duur van de audit is afhankelijk van een aantal factoren waaronder de omvang en de complexiteit van de organisatie. In sommige gevallen kan een audit daarom enkele dagen in beslag nemen.
Bij een succesvolle audit, dat betekent dat de organisatie voldoet aan de gestelde eisen, wordt er door de certificerende instelling een HKZ-certificaat uitgereikt. Dit certificaat heeft een beperkte geldigheid van drie jaar, bovendien is een tussentijdse toetsing een verplicht onderdeel. Is de periode van drie jaar verlopen, dan kan er een her-certificering worden aangevraagd.
Het managen en monitoren van HKZ
Managementsysteem
Waarom een digitaal managementsysteem voor HKZ?
Veel organisaties stapten al over van een “handboek in de kast” naar een omgeving zoals SharePoint of een Document Management Systeem om hun documentatie ook op afstand in te kunnen zien.
Maar dan blijven deze vragen en bronnen van stress hangen:
- Hoe krijgt het personeel eenvoudig inzicht in de procedures?
- Waarom kan ik niet eenvoudig mijn registraties doen op mijn mobiel?
- Hoe krijg ik overzicht in openstaande taken?
- Hoe borg en deel ik nieuwe processen in de organisatie?
- Hoe krijg ik echt inzicht in welke processen structureel anders aangepakt moeten worden?
- Hoe informeer en overtuig ik mijn collega’s van het nut van bepaalde processen?
- Hoe maak ik het voor iedereen makkelijker om te werken volgens al onze processen?
ISO2HANDLE
Waarom het managementsysteem van ISO2HANDLE?
Omdat ISO2HANDLE alles voor je bijhoudt, najaagt en in kaart brengt, waardoor jij grip en overzicht krijgt en de certificering continue op de achtergrond gemanaged wordt.
Ons platform helpt met alle werkzaamheden die horen bij het behalen en behouden van certificeringen, in alle fases van implementatie tot optimalisatie:
- Implementeren:
- Maak gebruik van onze AEO template en pas aan met de drag & drop editor
- Personaliseer de formulieren
- Pas workflow schema’s toe, zodat registraties automatisch worden doorgezet naar de juiste collega
- Adopteren:
- Handboek en formulieren zijn ook via mobiel toegankelijk
- Automatisch taakbeheer houdt alle openstaande acties bij in een overzichtelijk dashboard
- Monitoren:
- Dashboards in een handomdraai met trend & kostenanalyse
- Track je KPIs
- Optimaliseren & Audits:
- Toegang voor Certificerende Instanties; bepaal zelf de onderdelen en tijdslimiet
- Download en deel dashboards en rapportages
Adviesbureaus
Partner netwerk van organisatie adviesbureaus
ISO2HANDLE werkt voor samen met een groot aantal certificeringsadvies bureaus in Nederland, met elk hun eigen expertise en focus. Een adviesbureau helpt met de invulling op maat en geeft inhoudelijk advies over hoe de processen rondom de certificering naadloos aansluit met jullie organisatie en werkwijze. Ook kunnen zij helpen met het overstap van jullie huidige systeem naar ISO2HANDLE.
Meer over HKZ
Zorg
Zorg Informatiebeveiliging is in deze tijd belangrijker dan ooit. De organisatie daarvan is alleen niet altijd eenvoudig te realiseren en gaat in veel gevallen gepaard
Wat is NEN 7510?
NEN 7510 NEN 7510 slaat op de ‘medische informatica- en informatiebeveiliging in de zorgsector. NEN 7510 is de norm waarin de maatregelen worden beschreven voor
Wanneer moet ik voldoen aan NEN 7510
Voor zorginstellingen is het voldoen aan de NEN 7510-norm, een verplichting. In de Regeling gebruik burgerservicenummer in de zorg, in artikel 2 heeft de wetgever de
NEN 7510 checklist
Het opzetten van een managementsysteem voor informatiebeveiliging in de zorgsector, is een secuur proces. In veel gevallen komen er tal van zaken op u af waar
Ervaringen van klanten en partners
Partner Case van Octant
IK WIL BOLLETJE(S) Tja, jullie hebben vast wel eens gehoord over de typische Rotterdammer. Recht door zee, hardwerkend, goudeerlijk en in dit geval, lastig te
Waarom Protify is overgestapt van Management Systeem
Hoe het begon In november 2019 sprak ik samen met Marc Abbink, oprichter van ISO2HANDLE, Danielle en Mathijs de Vaal voor het eerst. Samen zijn
Deze organisaties werken al met ISO2HANDLE
Wat onze klanten en partners zelf zeggen
Onze klanten partners zijn onze grootste supporters. Wil je weten wat ze van ons vinden? Lees de ervaringen van onze klanten en partners. Bekijk hier alle recensies
“Prachtig en efficiënt gebouwd systeem, met prima ondersteuning. Geen spijt en een aanrader voor bedrijven, die net als wij (NovyMed International) erover denken om een kwaliteitssysteem te implementeren.”
Richard Krznaric
“Ik werk inmiddels enkele maanden samen met ISO2HANDLE en heb gemerkt dat ze erg flexibel en behulpzaam zijn. Daarnaast denken ze aan alle kanten met mij mee bij vragen, waardoor het resultaat vaak nog beter is dan ik voor ogen had.”
Jasper Steenkamp
“ISO2Handle is flexibel, gebruikersvriendelijk en ideaal om je kwaliteitsmanagementsysteem (digitaal) te onderhouden. We gebruiken ISO2Handle voor ISO 9001:2015 en ISO 13485. De service is uitermate goed. Als je vragen hebt over het systeem dan word je snel geholpen! ISO2Handle is zeker een aanrader!”
Roelof Beeftink
“ISO2Handle is een veelomvattend systeem met registraties, documentatie etc. op uiteenlopende (deel)gebieden. Mogelijkheden die we in de toekomst verder gaan benutten, tevens voor ons ISO9001:2015 management systeem. Daarnaast is de prijs/kwaliteit verhouding prima en levert ISO2Handle goede support, aanrader dus!”
Bert Koelewijn
“ISO2HANDLE heeft een top systeem wat flexibel in te zetten is voor elk bedrijf. Met de voorzetten die standaard in het systeem zitten, kun je als klein bedrijf op een praktische manier een managementsysteem opzetten. Het is ook mogelijk alles zelf te doen, waardoor het ook aansluit op de systemen van grote bedrijven. Daarnaast is de service en ondersteuning goed, en wordt er altijd met je meegedacht. Ik werk als partner nauw samen met ISO2HANDLE en zou dit zeker niet meer anders willen!”
Maike Korthout
“ISO2HANDLE helpt mijn organisatie met het digitaal vastleggen en beheren van managementsystemen van mijn klanten. Het digitaal werken met een managementsysteem levert veel voordelen op voor zowel mijn organisatie als ook mijn klanten. De prijs is prima en de meeste klanten ervaren ook meteen de toegevoegde waarde van het systeem. Belangrijk aspect hierbij is dat het een veelomvattend systeem is voor zowel registraties als documentatie en richt zich daarmee niet op deelgebieden van een managementsysteem, zoals andere systemen dit vaak wel doen. Ik kan iedereen die zoekt naar een goed digitaal managementsysteem, ISO2HANDLE van harte aanbevelen.”
Marco van burken
“Ik werk inmiddels enkele maanden samen met ISO2HANDLE en heb gemerkt dat ze erg flexibel en behulpzaam zijn. Daarnaast denken ze aan alle kanten met mij mee bij vragen, waardoor het resultaat vaak nog beter is dan ik voor ogen had.”
Albert Makhanlal
test position
“ISO2Handle is een top systeem om mee te werken en perfect om een audit mee te behalen. Overzichtelijk, makkelijk om mee te werken en vooral de medewerking vanuit de ontwikkelaars is erg goed. Het systeem biedt zoveel potentie dat er nog heel veel moois gaat komen en het kan niet anders dan dat dit hét systeem voor de toekomst gaat zijn op het gebied van kwaliteit en veiligheid.”
glenn saber
“Goede en snelle service en ondersteuning. Verbeteringen worden snel aangebracht in het platform ISO2handle. Zeer blij met de flexibele oplossingen voor normen en richtlijnen”
Raymond von Benken
Gerelateerde blog artikelen
Management-software voor ISO certificeringen
Management-software voor ISO certificeringen
Op zoek naar een managementsysteem voor ISO certificeringen? ISO2HANDLE is een organisatie met een duidelijke focus op klanttevredenheid. Flexibel opereren zit duidelijk in onze genen.
AVG (Autoriteit Persoonsgegevens) boete voor Nederlands HagaZiekenhuis
AVG (Autoriteit Persoonsgegevens) boete voor Nederlands HagaZiekenhuis
Het AVG is in het leven geroepen om persoonlijke gegevens goed te beschermen en te beveiligen. Voor organisaties en ondernemingen is het van groot belang
Zelf uitproberen zegt meer dan 1000 woorden
Probeer ISO2HANDLE voor 30 dagen geheel gratis. Na 30 dagen stopt de proefperiode automatisch. Ben je nog niet toe aan een proefaccount? Vraag dan een online rondleiding aan
200+ Bedrijven gingen je voor
Start proefperiode
254
+ gebruikmakende organisaties
26
+ Aangesloten adviesbureau's
2731
+ user accounts
45543
+ Nieuwe registraties
